Algemene voorwaarden

LET OP — dit is een concept. Laat dit nakijken door een jurist of gebruik een modelversie van een brancheorganisatie voordat je het publiceert. Deze tekst is een startpunt, geen juridisch advies, en dekt niet elke situatie.
Versie: [datum invullen]

1. Wie wij zijn en waarop dit van toepassing is

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van DigiTech Services, KvK [KvK-nummer], hierna "opdrachtnemer". Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk hebben vastgelegd. Inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk aanvaard.

2. Offertes

Offertes zijn dertig dagen geldig en vrijblijvend. Prijzen zijn exclusief btw en exclusief reiskosten, tenzij anders vermeld. Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt.

3. Uitvoering

Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste vermogen uit. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen betreft het een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Opdrachtnemer mag onderdelen van de opdracht laten uitvoeren door derden, na overleg met de opdrachtgever.

4. Medewerking van de opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt tijdig voor de informatie, toegang en beschikbaarheid van medewerkers die nodig zijn voor de uitvoering. Vertraging die hierdoor ontstaat komt niet voor rekening van opdrachtnemer en kan leiden tot aanpassing van planning of prijs.

5. Veiligheid op locatie

De opdrachtgever zorgt voor een veilige werkomgeving en informeert opdrachtnemer over de geldende veiligheidsvoorschriften, risico's en verplichte persoonlijke beschermingsmiddelen. Opdrachtnemer houdt zich aan deze voorschriften.

6. Tarieven en facturatie

Werk op regiebasis wordt maandelijks achteraf gefactureerd op basis van bestede uren. Bij projecten met een vaste prijs geldt de in de offerte opgenomen termijnregeling. De betalingstermijn is veertien dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is de wettelijke handelsrente verschuldigd, evenals redelijke incassokosten.

7. Wijzigingen in de opdracht

Wijzigingen die de omvang van de opdracht vergroten worden vooraf besproken en schriftelijk vastgelegd voordat ze worden uitgevoerd, inclusief de gevolgen voor prijs en planning.

8. Vertrouwelijkheid

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie van de ander als zodanig en delen deze niet met derden, ook niet na afloop van de opdracht. Opdrachtnemer mag de opdracht in algemene termen als referentie noemen, alleen na schriftelijke toestemming van de opdrachtgever.

9. Intellectuele eigendom

Documenten die specifiek voor de opdrachtgever zijn opgesteld, zoals werkinstructies, onderhoudsplannen en rapportages, worden na volledige betaling eigendom van de opdrachtgever. Algemene methodes, sjablonen en hulpmiddelen van opdrachtnemer blijven eigendom van opdrachtnemer.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat de beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheids­verzekering in het betreffende geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het voor de opdracht gefactureerde bedrag over de laatste zes maanden. Aansprakelijkheid voor gevolgschade, waaronder productieverlies en gederfde winst, is uitgesloten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

11. Opzegging

Doorlopende overeenkomsten kunnen door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen. Reeds verricht werk wordt afgerekend.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.